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La Línea Ética está diseñada para que los diferentes grupos de interés de COOTRAPELDAR, puedan denunciar de forma confidencial, situaciones irregulares, incumplimientos normativos, violaciones al código de Buen Gobierno, código de ética y conducta, a los principios y valores Cooperativos, u otras situaciones que afecten o puedan afectar el adecuado funcionamiento del Sistema de Control Interno de la Cooperativa.
Recuerde que La línea ética no es el canal para la recepción de quejas, reclamos, solicitudes, inconformidades y sugerencias relacionados con los servicios y sus productos, COOTRAPELDAR cuenta con otro canal para PQRSF a través de la página web – Servicio al Asociado. DA CLIC AQUÍ
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Incumplimiento de normativas y políticas internas |
Violación de leyes, regulaciones o reglas establecidas en COOTRAPELDAR. Uso indebido de recursos, falta de trasparencia en procesos, incumplimiento con normas y códigos de conducta internos. |
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Conflictos de intereses |
Situación en la que un colaborador obtiene un beneficio personal producto de su posición o funciones en la Cooperativa (Por ejemplo: contratación de familiares, contratación de empresas relacionadas con algún empleado o uso de los tiempos para desarrollo de proyectos personales). |
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Soborno - Corrupción |
Pagar, aceptar o recibir dinero o cualquier cosa de valor, directa o indirectamente, para influir indebidamente en la toma de decisiones u obtener un beneficio personal indebido. |
| Alteración de reportes, registros de la empresa. | Manipulación indebida de registros o documentos de la Cooperativa. (Por ejemplo: Falsificación de información y documentos, adulteración de reportes). |
| Conducta Personal | Discriminación, intimidación, acoso, hostigamiento, practicas injustas, ambiente hostil, violencia física, amenazas, consumo de alcohol o sustancias psicoactivas u otras modalidades. |
| Apropiación o abuso de los recursos de la Cooperativa | Robo o mal uso de los activos de la Cooperativa, así como para fines personales, incluyendo bienes muebles o inmuebles e intangibles (Por ejemplo: Uso de equipos para fines personales, uso del logo de la cooperativa o del Cliente). |
Comuníquese al correo electrónico lineaetica@cootrapeldar.coop o diligenciando el siguiente formulario. DA CLIC AQUÍ